Chaque intervention consignée, chaque échéance anticipée : SmartWaterWell constitue l'historique complet de vos ouvrages et vous aide à ne jamais rater une maintenance.
Le terrain et le bureau dans la même application
Planifiez vos chantiers, transmettez vos instructions et suivez l'avancement en direct — vos techniciens remontent photos et observations sans quitter l'app.
Entre le bureau qui planifie et le technicien qui intervient sur le terrain, l'information se perd souvent en route — un appel téléphonique, un message WhatsApp, une note griffonnée. SmartWaterWell centralise cette coordination dans une seule interface : planification des chantiers, transmission des instructions, remontée des observations terrain, photos et vidéos. Ce que le technicien voit et note sur place est immédiatement disponible côté bureau, rattaché à l'ouvrage concerné, sans ressaisie.
Planifier et instruire avant même que le technicien parte sur le terrain
SmartWaterWell permet de créer et planifier des chantiers d'intervention depuis le bureau : dates, ouvrages concernés, techniciens assignés, instructions détaillées. Le technicien arrive sur site avec tout le contexte nécessaire — l'historique de l'ouvrage, les interventions précédentes, les observations consignées, les documents archivés. Il n'a pas à appeler pour savoir ce qui a été fait la dernière fois, ni à travailler à l'aveugle sur un puits qu'il ne connaît pas.
Une messagerie intégrée, pas un fil WhatsApp parallèle
Les échanges entre le bureau et le terrain ont tendance à migrer vers des messageries personnelles — pratiques, mais invisibles pour le reste de l'équipe et déconnectées du dossier de l'ouvrage. SmartWaterWell intègre une messagerie dédiée par chantier : les instructions, questions et réponses sont contextualisées, accessibles à tous les membres concernés, et restent attachées à l'intervention. Rien ne se perd dans un fil de discussion personnel.
Ce que le terrain voit, le bureau le sait
Depuis leur smartphone ou tablette, les techniciens peuvent remonter des photos et vidéos directement depuis le chantier — état de la tête de puits, anomalie constatée, avancement des travaux. Ces fichiers sont automatiquement attachés à l'ouvrage concerné et visibles en temps réel côté bureau. Les observations terrain enrichissent le cahier de maintenance sans étape de ressaisie, et constituent une base documentaire fiable pour le rapport de fin de chantier.
Moins de friction, plus de transparence
Cette fluidité profite aussi à la relation client. Un exploitant ou une collectivité qui suit l'avancement d'une intervention peut être tenu informé sans multiplier les appels. Les éléments remontés depuis le terrain — photos avant/après, observations consignées — constituent une base solide pour les comptes rendus d'intervention transmis au client à l'issue du chantier.
Fluidifiez vos échanges métier
Voyez comment notre plateforme favorise le travail collaboratif autour de la ressource en eau.
Un score clair, fondé sur l'historique réel de l'ouvrage et la méthodologie d'un hydrogéologue expert, pour passer d'une maintenance subie à une gestion anticipée.
En renseignant le code BSS de l'ouvrage, SmartWaterWell récupère automatiquement le log géologique complet depuis Infoterre — pour contextualiser chaque puits sans ressaisie manuelle.